近日,哈尔滨文化家园小区在哈尔滨市委组织部与哈尔滨市住建局物业处联合公布的《哈尔滨市首批创建“红色物业小区”示范点名单》中获批“初创型”物业小区,成为哈尔滨市首次获批的50家“红色物业”示范点之一。
哈尔滨文化家园物业管理有限公司(以下简称“公司”)隶属于哈尔滨工程大学产业党总支第二党支部,公司秉承“以人为本,业主至上”的工作理念,专注于为文化家园居民提供物业服务,目前服务居民1600余户。
点燃“红色引擎”,打造和谐特色“红色物业”
在产业党总支的领导下,公司牢固树立以人民为中心的发展思想,始终坚持以聚焦建设宜居幸福小区为工作总目标。公司所在党支部以党建为牵引积极开展共建活动,借助党建“红色引擎”作用,主动与社区居民委员会、业主委员会建立多方联动工作机制,形成联建共治体系,打通联系服务群众的“最后距离”,确保物业服务及时、到位。同时,在物业服务中设立党员先锋岗,充分发挥党员干部的先锋模范作用,引领全体员工团结一致,用实际行动打造“红色物业”,努力营造和谐友爱的小区氛围。
推动“红色融合”,助力服务水平有效提升
在与社区居民委员会、业主委员会建立联动机制的基础上,产业党总支与文化家园社区签署党建共建协议,引导第二党支部搭建“物业+社区”的“党建联盟”模式,聚焦居民关切问题与党建工作有机融合的切入点,通过会议、交流等形式共同协商,努力构建物业服务新格局。党支部在“三会一课”中融入3+N结构化综合学习模式,在学习政治理论知识的同时强化物业服务技能;开展“融合三讲”活动,鼓励支部党员结合工作感悟讲出政治、讲出精神、讲明规矩。通过高质量开展组织生活促进公司管理提质增效,持续健全服务机制,完善保障体系,细化基础服务,提升安全及秩序管理能力,将党的先进理论有效转化为解决提升物业服务水平的动力源泉。
凝聚“红色力量”,战“疫”路上践行使命担当
自疫情爆发以来,公司始终强调“一名党员就是一面旗帜,一个党组织就是一座堡垒”。公司党员干部、退伍军人冲锋在前,引领全体员工坚定不移日夜坚守,奋战在防疫一线。认真落实政府相关政策,昼夜值守严格把控小区出入口,疫情期间坚持小区每日消杀无死角,耐心为业主解答疫情防控政策要求,多次协助社区完成核酸检测、“敲门行动”等防疫举措,为给小区居民提供了安全稳定的居住环境,用泪水与汗水为小区筑牢疫情防控安全线,用忠诚与坚守践行共产党员的初心使命。
通过党组织规范化、标准化建设,发挥党员的模范带头作用,公司凝聚力与服务力有效提升,服务水平得到居民一致好评。公司也将以本次获评为新的起点,继续聚焦群众关切,加强服务水平,破解突出问题,进一步完善“党建+物业”管理模式,用真诚服务的“红心”点亮小区居民的“民心”,将文化家园小区建设为温馨、有爱的“红色物业小区”。