说到“手环”,你会联想到什么?是“珠光宝气”的装饰品,还是健身必备的监测工具?有一种手环,它因疫情而诞生,在短期内迅速成长;它“相貌平平”,还有些“善变”,却在船舶电子大世界的防疫工作中贡献不凡,它就是今天的主角——一只会变色的手环。要问这手环的来历和它的“成长历程”,一切还要从2个月前说起。
3月16日,经过前期周密的策划、筹备和预演,船舶电子大世界在严峻的疫情下克服困难,迎来了复工的第一天。面对几天前其他商场因进场人员拥堵而被紧急叫停闭店整顿的局面,公司压力很大。为了有效疏散人流、避免过多聚集,卖场分别安排9组工作人员在各卡口进行人流疏导、健康码查验和测温等工作。时针指向正午十二点,忙碌一上午的第二党支部管理团队放弃午休时间紧急召开现场协调会,就营业3小时内的工作情况进行汇总研讨。根据人流数据分析,若要各卡口保持畅通,平均每人要在15秒钟内完成扫码、测温两项必备流程,一旦有人放慢进场速度,会直接造成人员滞留;而随着卖场全面复工,后期进场人流将成倍增加,存在的安全隐患不言而喻。
“如何有效提高进场速度”是当务之急。团队再次把目光投向数据记录,数据显示当天上午入场人流近4500人次,其中重复信息却多达2000余条,经分析这些信息多为业户因收发货物在短时间内频繁出入卖场所致;另外,团队成员反映很多业户运送大宗货物时,用手机扫码十分不便,导致进场时间较长,这些都是易造成入口人流缓慢的重要原因。整个团队为之一振,找到了问题的突破口!大家立即就“如何能既方便业户、节省进场时间,又保证防疫监管到位”展开热烈讨论。“短时间内再次进入卖场,是不是可以简化重新进场流程?”“那就不必重复扫码,直接入场?”“可怎么辨别谁是业户谁是消费者?”“做个标记!”——小手环就这样诞生了。团队马不停蹄地将创意付诸于实践,当天下午3点,1000支以“船舶电子大世界”为主要标志的“船舶手环”制作完毕,为卖场的有序复工赢得先机。
之后每个早上的业户进场时间,工作人员都会为首次入场、扫码测温合格的业户佩戴“船舶手环”,短暂外出归来的业户不必重复扫码,只需出示腕上的手环确认身份,测温合格后便可入场。小小的手环一经推出便获得无数好评,不仅便捷了业户、提高了进场流速,同时避免了各卡口的重复劳动,使得每卡口减少2名工作人员,可谓一举多得。截至目前,卖场每天派发“船舶手环”2000余只,每天节省进场时间约150分钟,上级有关部门前来视察卖场的复工情况,也对“船舶手环”有效缓解了卡口处人流拥堵的情况表示认可。
结合来自一线不断积累的实践经验,团队始终在思考手环的实用性和防疫工作的可控性,“船舶手环”也在短短两个月内不断更新换代。从易破损的第一代纸质版手环,升级为能有效防止被重复利用、更加坚韧的第二代彩色相纸版手环,再到目前正在发放的可自行粘贴的第三代趣味图案背胶版手环。
“船舶手环”的不断升级,它的附加功能也被一一开发出来,有人用它做胶带张贴告示,有人用它的七彩多变来装饰店面,更有人看中它的收藏价值,准备收集整套作为船舶版的防疫纪念品,船舶手环甚至得到周边卖场的认可,成为南通大街小有名气的“通行证”。
小小的手环,大大的成效。会变色的“船舶手环”诞生于疫情,服务于防疫工作,它来源于信息化管理体系的数据分析,是实践经验和头脑智慧的一次碰撞,是实干精神中迸发出的创新之举。手环虽小,它联结着公司与业户的互助情谊;创意虽小,却为卖场的有序复工和安全运营提供了坚实保障。事事有创新、时时有创新,产业党总支将乘势而上,继续推动公司全员创新、全面创新的新局面。